FAQ

Jakékoli dotazy Vám rádi zodpovíme na centrální emailové adrese info@huramobil.cz . Dříve si však prosím prostudujte často kladené dotazy. Ušetříte nám tím spoustu práce. Děkujeme

OT: Vybral jsem si konkrétní typ zboží a nevím, zda je skladem ?

OD: Jakákoli položka v náhledové nabídce, popřípadě detailu má vždy zobrazenu skladovou dostupnost. V případě zobrazení zeleného nápisu "Skladem", můžete zboží bez obav objednat. Pokud je zobrazeno cokoli jiného, věnujte oznámení pečlivou pozornost. Zpravidla Vás informuje o orientačním termínu dodání a v případě objednání považujeme toto za souhlas s daným termínem. Zboží, u kterého je zobrazen nápis "Na objednávku"  dodáváme zpravidla do 7 pracovních dnů od objednání.

OT: U zboží je zobrazen nápis "Skladem" - mohu si jej jít v případě osobního odběru okamžitě vyzvednout ?

OD: Ne. Skladová dostupnost zobrazuje souhrn zboží na VŠECH pobočkách. Mohlo by se stát, že požadovaný produkt se nebude nacházet na Vámi vybrané pobočce. Proto prosím vyčkejte na výzvu k osobnímu odběru, popřípadě se informujte emailem, ICQ nebo telefonicky na dané pobočce.

OT: Jakým způsobem zboží zasíláte a jaká je cena poštovného ?

OD:Zboží zasíláme buď profi balíky České pošty (poštovné a dobírečné 99Kč) nebo přepravní službou PPL (dopravné a dobírečné 150Kč)

OT: Jsou Vámi prodávané telefony určeny pro CZ trh (cz záruční listy, reklamace možná kdekoli..) ?

OD: Ano, prodáváme pouze telefony určené pro CZ trh. Telefony jsou samozřejmě nové, originál balené včetně veškerého výrobcem dodávaného příslušenství, nikdy nebyly blokované pro žádného operátora pokud to vysloveně není uvedeno v názvu zboží (např. Nokia 6230 T-Mobile).